HADDADEN, M.; KECHAD, R. L’OPÉRATIONNALISATION DE LA PERFORMANCE GLOBALE DES ENTREPRISES : QUEL RÔLE POUR LA DÉMARCHE QUALITÉ. CAS DE TROIS ENTREPRISES ALGÉRIENNES. Les Cahiers du CREAD, v. 37, n. 3, p. 05-42, 22 set. 2021.