KADI, Mohamed, Assia GUEDJALI, Mohamed BENGUERNA, et Amina MESSAID. 2016. LA RELATION DOUANES USAGERS LES CONDITIONS D’AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE SERVICE. Les Cahiers Du CREAD, nᵒ 116 (septembre), pp.99-126. https://revue.cread.dz/index.php/les-cahiers-du-cread/article/view/471.