دراسة تحليلية لتطبيق اليقظة في مؤسسة اتصالات الجزائر: موبيليس
##plugins.themes.bootstrap3.article.main##
Résumé
إنَّ تعقد وديناميكية البيئة، يشكلان ضغطا ودافعا مستمرا للمؤسسة لتنمية قدرتها التنافسية ومواكبة مختلف المستجدات، لن يأت لها ذلك إلَا بامتلاك المعلومات واستخدامها بذكاء قبل المنافسين. من هنا يبرز الدور الكبير والفعَّال لليقظة في الحصول على هذه المعلومات التي اصبحت أهم الموارد الاستراتيجية والتي من شأنها جعل المؤسسة على اطلاع وتيقظ لكل ما يجري في بيئتها. ولممارسة اليقظة بطريقة ناجعة يجب تبني نظام مناسب يسمح بالحصول على المعلومة الجيدة في الوقت المناسب لاتخاذ القرارات الصائبة التي تمكن من مواجهة التحديات المختلفة والتنافس بنجاح
أدركت مؤسسة اتصالات الجزائر موبيليس أهمية اليقظة كأداة فعَّالة للكشف عن الفرص والتهديدات البيئية. فبعد مرحلة طويلة من الاحتكار، تراجعت حصتها السوقية. الأمر الذي دفعها إلى السعي لاكتساب مزايا تنافسية واستعادة مكانتها من خلال نشاط اليقظة الذي يسمح برصد البيئة وتتبعها لجمع المعلومات الضرورية لبناء الاستراتيجيات الكفيلة بالنجاح في ظل المنافسة الشديدة التي تميز سوق الهاتف النقال في الجزائر