ENQUETE SUR LES PRATIQUES ET OBSTACLES DU MANAGEMENT DE LA QUALITE DANS LES ENTREPRISES

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MOHAMED SALAH HAICHOUR Ahmed KOUDRI

Résumé

Tiré de l'introduction.


Le présent article a pour objet d'étudier les pratiques qualité en place au sein des entreprises algériennes. Il se propose d'une part, d'évaluer la situation qui prévaut en matière de gestion de la qualité et d'autre part, d'identifier les obstacles majeurs auxquels font face les responsables pour la développer.


L'étude qui s'appuie sur une enquête réalisée auprès d'un échantillon constitué de 43 entreprises vise à mettre en perspective les grandes lignes de l'évolution des systèmes qualité existants...

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